นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 77nako

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 77nako ("แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 77nako.net อย่างโปร่งใสและครบถ้วน

77nako ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้เพื่อปกป้องสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของประชาชนชาวไทยในยุคดิจิทัล

การใช้บริการใดๆ ของ 77nako หรือการสมัครสมาชิก ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ 77nako ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณางดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูล

คำจำกัดความที่สำคัญในเอกสารนี้:

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม
• "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ การเก็บรวบรวม บันทึก จัดระเบียบ จัดเก็บ ดัดแปลง ใช้งาน เปิดเผย หรือลบข้อมูล
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง สมาชิกหรือผู้ใช้งานที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้นๆ

77nako เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังนี้

77nako ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมสำหรับแต่ละการประมวลผล ดังนี้

• การให้บริการหลัก: เปิดและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม 77nako
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการใช้บัญชีในทางที่ผิด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้ รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามที่กฎหมายกำหนด
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านทีมซัพพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
• การสื่อสารการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และสิทธิพิเศษแก่สมาชิกที่ให้ความยินยอม (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การวิเคราะห์และพัฒนา: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณการพนันที่มีความเสี่ยงและเสนอเครื่องมือจำกัดการเล่นตามความเหมาะสม

77nako ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามเงื่อนไขดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้าง (Data Processors): บริษัทที่ทำงานร่วมกับ 77nako เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐ หรือในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องรายงาน 77nako จะดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายอย่างเคร่งครัด
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนและระบบป้องกันการฉ้อโกงเพื่อรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายทรัพย์สิน ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนตามเงื่อนไขที่แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

77nako ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ เช่น หน้าที่ได้รับความนิยมและเวลาการตอบสนอง
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา โซนเวลา และการแสดงผลที่ต้องการ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยจะเปิดใช้งานเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานและฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์ม 77nako

77nako ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูล

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ 77nako ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
• ระบบ Firewall และ IDS: มีระบบป้องกันการบุกรุกและตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน 77nako สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น โดยมีระบบ Log การเข้าถึงทุกครั้ง
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: มีการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบระบบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์เป็นประจำ
• แผนรับมือเหตุการณ์: 77nako มีแผนการรับมือเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล พร้อมแจ้งสมาชิกและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมงหากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว

77nako เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล 77nako จะทำการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

ภายใต้พระราชบัญญัติค ุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์ระหว่างประเทศ

77nako ดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในมาตรฐานเทียบเท่ากับในประเทศไทย

• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้ให้บริการในต่างประเทศ
• คัดเลือกพันธมิตรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่า PDPA
• ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของผู้รับข้อมูลในต่างประเทศก่อนการโอนทุกครั้ง
• จำกัดการโอนข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

77nako ใช้มาตรการเข้มงวดในการป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงแพลตฟอร์ม ดังนี้

• การยืนยันอายุ: กระบวนการ KYC บังคับให้สมาชิกทุกคนต้องยืนยันอายุด้วยเอกสารราชการก่อนเริ่มใช้บริการ
• การตรวจสอบซ้ำ: ระบบจะตรวจสอบความสอดคล้องของข้อมูลวันเกิดกับเอกสารที่ยื่น และอาจขอยืนยันเพิ่มเติมหากพบความผิดปกติ
• การไม่เก็บข้อมูลเด็ก: หาก 77nako ทราบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• การรายงาน: หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้บริการ 77nako กรุณาแจ้งทีมงานทันทีที่ [email protected]

77nako ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีปฏิบัติของเรา

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบอย่างน้อย 30 วันล่วงหน้า
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร
• การใช้บริการต่อไปหลังการประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer - DPO) ของ 77nako ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• หัวเรื่อง: ระบุ "คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request"
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
• ภาษา: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ
• เวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด